PLAN INTERADMINISTRATIVO DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
DESCRIPCIÓN
La Ley 11/2007 de acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos supone un gran cambio en la forma de trabajar de los empleados públicos. Las necesidades formativas de los empleados públicos, más allá de las implicaciones tecnológicas, en áreas de plataforma de contratación, firma digital, administración electrónica, servicios electrónicos, etc son fundamentales para la aplicación de la Ley.
Por ello, la Dirección General de Administración Autonómica, a través del Instituto Valenciano de Administración Pública (IVAP) presenta un plan de formación continua con el titulo de “Itinerario formativo plataforma de Administración electrónica” Plan interadministrativo de formación continua del año 2009 entre la Generalitat y las Diputaciones de Alicante, Castellón y Valencia.
Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos: derechos y obligaciones de los ciudadanos, compromisos de las Administraciones Públicas, etc. Aplicación de la firma electrónica a la administración electrónica. Ley de Protección de Datos Personales.
Contenidos:
Introducción.
Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos: Antecedentes a la Ley 11/2007.
Ámbito de aplicación.
Puntos relevantes de la nueva legislación.
Derechos de los ciudadanos.
Deberes de la administración Públicas.
La firma electrónica: ¿Qué es la firma electrónica? Beneficios de la Firma electrónica.
Validez y Caducidad de la Firma Digital.
Ámbito de aplicación de la Firma Electrónica. ¿En qué casos debería utilizar la Firma Electrónica? Ejemplos.
Ley de Protección de Datos Personales (LOPD): Antecedentes a la LOPD.
Ámbito de aplicación.
Puntos relevantes de la nueva legislación.
Derechos de los usuarios.
Deberes exigidos por la nueva legislación.
La custodia de documentación electrónica .
Dirigido: Empleados públicos de niveles A y B desempeñando su función en el ámbito de la administración Local de la Comunidad Valenciana.
Duración: 15 horas.
Participantes: 25 por edición.
Número de ediciones: 18 (6 Alicante, 4 Castellón y 8 ediciones en Valencia.).
PLATAFORMA DE CONTRATACIÓN
Objetivos:
Ley de Contratos del Sector Público.
Resolución de dudas habituales de los procesos de contratación.
Manejo de la Plataforma de Contratación de la Comunidad Valenciana.
Requisitos previos para el uso de la plataforma.
Contenidos:
Introducción: Ley de contratos del sector público.
Alta del Perfil del contratante.
Perfiles de los usuarios: Administrador. Editor. Publicador.
Funciones: Búsqueda de licitaciones.
Mantenimiento de licitaciones.
Subsanación de errores.
Descarga de pliegos.
Preparación de las Mesas de Contratación.
Celebración de las Mesas de Contratación.
Renuncia/Desistimiento.
Declarar desierta una licitación.
Adjudicación provisional.
Suspensión / levantamiento de la suspensión de la adjudicación Provisional.
Adjudicación definitiva.
Conclusiones.
Dirigido: Empleados públicos de niveles A, B, C y D de la Generalitat o desempeñando su función en el ámbito de la administración Local de la Comunidad Valenciana. Relacionados con los procesos de contratación.
Duración: 15 horas.
Participantes: 15 por edición.
Número de ediciones: 10 (3 Alicante, 2 Castellón, 1 edición en Valencia para empleados de la Generalitat., 4 ediciones en Valencia).
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. Nivel I
Objetivos:
Esclarecer conceptos básicos de la administración electrónica.
Presentar la visión del ciudadano y los servicios puestos a su disposición.
Orientado a Ayuntamientos pequeños/medianos.
Contenidos:
Introducción: Conceptos básicos de administración electrónica.
La Plataforma de Administración Electrónica para Entidades Locales.
¿Qué se puede hacer en la plataforma?
Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.
Conceptos de Administración Electrónica: Catálogo de servicios.
Carpeta ciudadana.
Certificados digitales.
Preguntas más frecuentes.
Ejemplos prácticos de administración electrónica.
Plataforma de Administración electrónica: Escritorio de tramitación.
Pasos de un servicio electrónico.
Firmado de documentos.
Administración sin papeles.
Notificaciones al ciudadano.
El día a día del suario de la Plataforma.
Consulta de tareas pendientes.
Formularios.
Plazos.
Canales.
Dirigido: Empleados públicos de niveles A, B, C y D relacionados con atención ciudadana y tramitación de expedientes adscritos a Ayuntamientos de menos de 7.000 habitantes
Duración: 15 horas.
Participantes: 15 por edición.
Número de ediciones: 3.
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA. Nivel II
Objetivos:
Esclarecer conceptos avanzados de la administración electrónica.
Presentar al empleado público todas las herramientas avanzadas.
Orientado a Ayuntamientos medianos/grandes.
Contenidos:
Introducción.
Conceptos básicos de administración electrónica.
La Plataforma de Administración Electrónica para Entidades Locales.
¿Qué se puede hacer en la plataforma?.
Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos.
Conceptos de Administración Electrónica.
Catálogo de servicios.
Carpeta ciudadana.
Certificados digitales.
Preguntas más frecuentes.
Ejemplos prácticos de administración electrónica.
Plataforma de Administración electrónica: Escritorio de tramitación.
Pasos de un servicio electrónico.
Firmado de documentos.
Administración sin papeles.
Notificaciones al ciudadano.
El día a día del usuario de la Plataforma: Consulta de tareas pendientes.
Formularios.
Plazos.
Canales.
Integración de la Plataforma con las aplicaciones de gestión municipal.
Dirigido: Empleados públicos de niveles A, B, C y D relacionados con atención ciudadana y tramitación de expedientes adscritos a Ayuntamientos de menos de 7.000 habitantes.
Duración: 15 horas.
Participantes: 15 por edición.
Número de ediciones: 4 (1 Alicante, 1 Castellón y 2 ediciones en Valencia.).
ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA PARA TÉCNICOS
Objetivos:
Descripción tecnológica de la Plataforma de Administración Electrónica.
Alternativas de implantación.
Labores de administración y monitorización.
Personalización de servicios.
Contenidos:
Introducción.
Descripción de la arquitectura.
Descripción de la arquitectura de componentes.
Descripción de la arquitectura software.
Alternativas de implantación:
Escenario 1: hospedaje en las respectivas Diputaciones.
Escenario 2: hospedaje en la propia Entidad Local.
Escenario 3: hospedaje mixto.
Componentes de la Plataforma de Administración Electrónica: Bus de Integración.
Gestor de servicios electrónico Repositorio Documental.
Carpeta Ciudadana.
Otros componentes.
Casos prácticos. Funciones de administración y personalización de la plataforma.
Modelo de Plan de Implantación de la plataforma en un Ayuntamiento.
Dirigido: Empleados públicos relacionados con tareas técnicas informáticas.
Duración: 25 horas.
Participantes: 15 por edición.
Número de ediciones: 5 (1 Alicante, 1 Castellón y 3 ediciones en Valencia.).
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